O QUE É NETIQUETA ?
netiqueta (do inglês "network" e "etiquette") é uma etiqueta que se recomenda observar na internet. A palavra pode ser considerada como uma gíria, decorrente da fusão de duas palavras: o termo inglês net
(que significa "rede") e o termo "etiqueta" (conjunto de normas de
conduta sociais). Trata-se de um conjunto de recomendações para evitar
mal-entendidos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chats, listas de discussão, etc.1 2
Serve, também, para regrar condutas em situações específicas (por
exemplo, ao colocar-se a resenha de um livro na internet, informar que
naquele texto existem spoilers; citar nome do site, do autor de um texto transcrito, etc)
* Evitar enviar mensagens EXCLUSIVAMENTE
EM MAIÚSCULAS. Se bem empregadas, as maiúsculas podem ajudar a
destacar, mas em excesso, a prática é compreendida como se você
estivesse gritando, podendo causar irritação ou fazer com que o
interlocutor se sinta ofendido.
* Respeite para serrespeitado e trate os outros como você gostaria de ser tratado.
* Use sempre a força das idéias e dos
argumentos. Nunca responda com palavrões, mesmo que usem de grosseria
contra você. Afinal, pessoas inteligentes privilegiam os argumentos
contra a falta deles.
* Apesar de compartilhar apenas
virtualmente um ambiente, ninguém é obrigado a suportar ofensas e
má-educação. Caso alguém insista nessas práticas, ignore-o.
* Evite enviar mensagens curtas em
várias linhas. Além de ser maléfico à rede como um todo, causa bastante
irritação. Escreva uma frase completa e envie!
* Em fóruns e listas de discussão,
procure expressar-se claramente. Explique o problema com o máximo de
informação que puder. Tente manter-se no contexto da discussão. Os
fóruns são separados por tópicos, procure postar no tópico que mais
convier à sua pergunta. Evite sempre mensagens do estilo “Me ajudem por
favor!”, “Ajuda aqui!”, “Vou jogar essa coisa fora” ou frases similares.
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